Куда катился крымский туризм в июне?
Через несколько дней наступит июль, а это значит, что можно подвести первые итоги крымского туристического сезона. Туристы едут, но не так много, как в том году. Экспертные оценки говорят о снижении турпотока на 20-30%. По данным Министерства туризма Крыма за первые пять месяцев этого года в Крыму отдохнуло 807,6 тыс. человек, что на 0,3% ниже прошлогодних показателей.
Я не очень доверяю крымской официальной статистике Минуризма, её просто нет, как таковой, кроме цифр по пассажиропотоку в аэропорту, на переправе и на границе с Украиной. Лидирует по посещаемости ЮБК -56%, на втором месте Западное побережье -16%, а вот Восточное на третьем -12%. Пропорции по турпотоку похожи на правду, но понятие ЮБК (Южный берег Крыма) тоже разное. Есть места, где туристов много, а есть где полная тишина… 48% гостей полуострова прибыло авиатранспортом, 47% паромом и 5% другими видами транспорта (скорее всего имеется ввиду с Украины). Доля людей прибывших автотранспортом через переправу выросла с 36% в прошлом году до 47% в нынешнем. Сложно комментировать эти цифры, так как они не отражают внутреннюю составляющую.
А вот цифры, характеризующие ситуацию на пароме за 25 июня 2017 года. Работало 7 паромов, перевезено 23540 человек, 5423 легковых автомобиля, 827 единиц грузового транспорта и 172 автобуса. Это в обе стороны, цифры впечатляют, но они ещё далеки от хорошей загрузки переправы туристами….
Аэропорт и паром работают как часики, очередей нет и это подтверждают многие мои знакомые, которые приехали на отдых через переправу. Время ожидания в очереди не более 30 мин.
Странная ситуация по авиабилетам. Здесь совсем ничего непонятно. Одни умудряются найти очень дешёвые билеты, другие, когда заходят в системы бронирования авиакомпаний, выпадают в лёгкий осадок от ценника. Подготовлю на эту тему в июле отдельный материал, но ситуация с ценовой доступностью на авиаперелёты очень непростая.
Когда мы говорим, что сезона нет и не будет, это не совсем так. Сезон не может отменить даже прохладная погода, которую мы наблюдали почти весь июнь, да и море ещё не очень прогрелось. Некоторые старожилы предполагают, что произошло смещение летнего сезона на 2-3 недели, а это значит есть шанс, что мы cможем насладиться хорошим бархатным сезоном, а крымская туротрасль поднакопит жирка на зиму.
Нельзя сравнивать сезоны по годам, они совершенно разные. Каждый год очень индивидуален и это не есть хорошо на мой взгляд. Нужна предсказуемость и стабильность, а иначе это убытки для многих представителей отрасли. Но с другой стороны это хорошая возможность для мобилизации усилий и отгрызания своей доли туристического пирога тем, кто хочет зарабатывать.
После вполне успешного сезона 2016 года, когда в Крыму отдохнуло по экспертным оценкам 3-3,5 млн человек (официально говорят о 5,6 млн) все ожидали, что и этот сезон будет не хуже. Многие участники отрасли расслабились, повысили цены на проживание в своих отелях на 10-20% и начали ждать чуда.
Открытие Турции осенью 2016 года многих не смутило, все были уверены, что несмотря на предупреждения экспертов и профильного министерства быть аккуратными в ценовой политике, и заниматься активным продвижением своих средств размещения, сезон будет сладкий и прибыльный. Но чудес не бывает…
Когда я писал в начале июня в своём ФБ, что туристов мало и пляжи полупустые, то некоторые отельеры, в том числе и мои знакомые опровергали это, рассказывая, что у них почти полная загрузка. И это полная правда. Сложилась парадоксальная ситуация, когда даже в начале не самого удачного сезона у одних почти полные отели, а у других почти пустые, которые раньше были заполнены. Это можно объяснить разной активностью собственников и директоров отелей. Одни всю зиму занимались активным продвижением, другие ждали весны. Одни продвигали себя через сеть, выставки, работали с туроператорами, другие рисовали по старинке таблички «Сдам жильё», что бы работать «с руки» около трассы.
Что интересно, официальная статистика говорит о том, что в учитываемых средствах размещения средняя загрузка в этом году с начала года составляла 33,2%, а в прошлом 28,5%. Большой вопрос кого и как считали, но надо не забывать, что около 70% средств размещения в Крыму это частный сектор и малые отели, которые особо не дают свои данные. При составлении отчётов опираются на не совсем репрезентативную выборку, уверен.
Итог понятен и предсказуем. Кстати, уже в мае, после не очень хорошей загрузки в праздники, многие умные отельеры начали давать дисконты 20-30%, что бы хоть как-то привлечь людей на июнь, но и это многих не спасло.
Когда писал этот пост, мне позвонил мой приятель и сказал, что его отель LEXX загружен на 100%, а это не самый дешёвый отель в Крыму, но очень интересный и руководство активно и грамотно его продвигает. Аналогичная ситуация и в известном Коктебельском отеле ЛЕТО, руководство которого умудряется даже перенаправлять излишек запросов партнёрским отелям, но это исключения из правила.
Чиновники на местах также готовились к лету по разному. Если одни пахали к сезону, готовили пляжи и набережные, то другие закопались в своём дерХме и ждали чуда. Так например, Судак готов к сезону, а Феодосия в полном пролёте.
Судак
Феодосия
В этом я лично мог убедиться сравнив два города по готовности и наличию туристов. Итог понятен и очевиден, но жаль, что нет оргвыводов. Гнать таких нерадивых чиновников надо в шею, а они сидят дальше. От их бестолковости страдают тысячи предпринимателей…
В Коктебеле наметились положительные сдвиги, и то, после жёстких материалов в СМИ и соцсетях. К сожалению, многие системные проблемы ещё не решены, но вот хорошую лакировочку сделали и уже не так страшно, как это ещё было в апреле.
Так было ещё недавно, но ремонт уже сделан.
Сейчас людей в Коктебеле заметно прибавилось, пляжи заполняются, но ещё нет того количества туристов, которые мы видели в прошлом году.
Июнь это традиционно детский месяц в Крыму. Многие сувенирные точки усиливают на этот месяц детский ассортимент. Если родители массово везут детей на отдых в Крым, это хороший сигнал, что курорт безопасен.
В июле потянутся студенты, а вот в августе и сентябре поедет «жирная публика», которая готова тратить… Именно эти месяцы для многих самые прибыльные.
Немного подгХадил настроение туристической отрасли федеральный центр…. Принятый несколько дней назад ГД в первом чтении закон о так называемом курортном сборе, это не самый лучший подарок для российской туротрасли, особенно в сезон. Понятно, что между первым и третьим чтением дистанция большая и идея курортного сбора будет шлифоваться. Его планируют ввести со следующего года. С одной стороны он нужен, с другой стороны введение определённой денежной величины пусть и незначительной, может повлиять на стоимость пакета, настроение туристов, а как итог это не лучшее дополнение к нынешней ситуации в отечественной туротрасли. Речь пока идёт о 100 руб. с человека в сутки (предельная сумма сбора). Вопросов очень много, как этот побор администрировать, как его справедливо распределять, но самый главный вопрос – нужен ли он сейчас?
Сезон начался, он идёт и окончательные итоги подводить рано. Проблем как всегда много, некоторые из них не могут решить годами. Вот что мне лично очень не нравится, так это прокат гидроциклов и работа с животными на набережных. Первое опасно по определенью, тем более по законодательству РФ управление гидроциклом может быть доверено человеку у которого есть права на его управление, а тут полный беспредел получается, катаются по головам.
Лохотроны с животными, особенно с голубями, это серьёзнейшая проблема и головная боль. Во-первых от птиц можно подхватить какую-нибудь гадость, во вторых это 100% лохотрон для туриста. На вас или ваших детей сажают птЫчек, потом фотографируют на ваш же телефон и назначают цену – одЫн птЫчка в кадре 100-200 руб., после чего практически вымогают с туристов деньги в наглой форме. Мы в Коктебеле боремся с этими товарищами, но они опять лезут, видимо прибыли того стоят. Так несколько дней назад я столкнулся с хозяином вот этих жуликов, которые промышляли на набережной.
Ленур, шустрый и наглый делец, кричал о справедливости, когда один из местных жителей потребовал от сотрудников полиции задержать жуликов с голубями. У него не было ни документов, ни ветеринарных сертификатов на животных, ни разрешения на работу, да и «сотрудники» не были оформлены. При этом он орал, как потерпевший в отделении, рассказывая, что он как свежеиспечённый гражданин РФ имеет права заниматься бизнесом в России. О гражданстве РФ эти товарищи вспоминают, когда понимают, что попали…
Но вернёмся к туризму. Одна из интересных тенденций этого сезона, которую я заметил, это рост количества столовых и точек фастфуда. Предприниматели увидели, что российский массовый турист не готов просиживать в кабаках деньги. Многие быстро переформатировались и уже сейчас в плюсе. За 250-350 руб. можно вполне прилично пообедать.
Что я ещё заметил, так это заметное увеличение количества точек по продаже экскурсий. Крым богат экскурсионными программами на любой вкус, начиная от экскурсий по крымским дворцам и заканчивая походами, спортивными активностями и посещением различных природных объектов, зоопарков.
В Крыму есть, что посмотреть и где погулять. Крым действительно уникален и многообразен. Я категорически не согласен, когда говорят, что Крым не конкурентоспособен и бесперспективен. Особенно не понимаю тех, кто кричит про отсутствие сервиса. Платите деньги и будет вам лучший сервис. У Крыма сейчас четыре основные проблемы для развития туризма:
- Дорогая логистика (перелёты)
- Отсутствие грамотной политики по продвижению Крыма как курорта на материке, очень слабый министерский состав….
- Неразвитая внутренняя инфраструктура
- Довольно высокие цены на продукты и алкоголь
Со всем остальным можно вполне смириться и разобраться — это сбросы в море канализации, шалманы на набережных и варварская застройка парков. Нужна только политическая воля и желание.
Александр Горный
