Крымским отелям рекомендовано отказаться за сотрудничества с Booking.com. За санкции
Такой грозный месседж распространяет сейчас республиканское Министерство курортов и туризма. Крымским отельерам настойчиво рекомендуют окончательно отказаться от услуг бронирования Booking. Это уже назвали ответом официального Симферополя на новые антикрымские санкции, обнародованные международной системой интернет-бронирования отелей.
Курортное ведомство без особых экивоков пояснило, мол, несогласные рискуют лишиться права участвовать в федеральной программе «Туристический кешбэк», по которой россиянам возвращают 20% от стоимости отдыха. Альтернатива — максимально активизировать сотрудничество с российскими сервисами.
— Работайте с системами онлайн-бронирования — резидентами РФ, с отечественными туроператорами и турагентами, открывайте собственные каналы продаж. Напомню, в январе стартует новый этап туристического кешбэка, когда наши туристы вновь начнут напрямую бронировать отдых со скидкой, выбирая отель на сайте мирпутешествий.рф, — недвусмысленно обратился к землякам министр курортов Крыма Вадим Волченко.
За последнюю неделю из Симферополя несколько раз обращались к офису международной компании по поводу ограничений на работу в Крыму. Однако получали уклончивый ответ о неких «общих санкциях». Хотя, по информации главы Ассоциации малых отелей РК Натальи Стамбульниковой, многим гостиницам, пансионатам и базам отдыха Крыма пришли уведомления о вполне конкретных санкционных ограничениях.
Прежде всего «письма счастья» получили отельеры, зарегистрированные на Booking.com после 2014 года. Теперь им сообщают, что клиенты смогут забронировать их гостиничный номер исключительно на одного взрослого, что «соответствует типичным потребностям бизнес-путешественников». Далее в январском послании из Амстердама говорится буквально следующее: «В дополнение мы отключаем функцию обмена сообщениями между партнёрами и гостями для ваших объектов размещения, чтобы снизить риск совершения бронирований с целью отдыха под видом бронирования деловой поездки». То есть, отдых в Крыму — под запретом.
Уточним, речь идёт о системе интернет-бронирования отелей, ровно четверть века назад основанной в Нидерландах. Сейчас её хозяином является американская корпорация The Priceline Group, хотя штаб-квартира осталась в Западной Европе.
Пудрить мозги полуострову они начали ещё летом 2018-го. Сначала по сетям прошёл фейк, якобы этот популярный сервис вообще прервал контакты с российской Тавридой. На самом деле, именно тогда веб-сайт впервые ограничил пользователей возможностью заказывать крымские номера только «в рамках деловой поездки». Казалось, ситуация реально серьёзная. Например, при попытках найти жильё вместо фотографий гостиниц на экране открывалась надпись «К сожалению, в данный момент на нашем сайте невозможно забронировать проживание в Крыму с целью отдыха».
Типичное евро-лицемерие, позволяющее и выгодный бизнес сохранить, и западные санкции как бы соблюсти. Народ быстро разобрался в реальных раскладах. На крымских порталах шутили: «В общем, Booking умер, да здравствует Booking! Санкции обходятся просто. Хотите заказать наше проживание — ставьте „Да‟ на брехню „Вы путешествуете по работе‟».
Оказалось, без всяких ограничений можно указать любой город на побережье, даты заезда и выезда, плюс неограниченное число гостей, Тут же вылетала масса вариантов. Единственный нюанс, при оплате счёта всё-таки приходилось указывать, что курортное жильё вам необходимо в рамках делового визита. Причём врать особо не требовалось, ведь прежняя графа «Цель визита — отдых» попросту исчезла.
Тогда же отключили возможности давать оценку крымским отелям, оставлять комментарии и отзывы. Но при желании комментарии легко найти на других сайтах. Зато спрятанные оценки и отзывы уже снизили количество желающих пользоваться услугами самого Booking.com.
Ну а теперь тут можно забронировать номер только на одного взрослого «бизнес-путешественника». Также отключена функция обмена сообщениями между отелями и гостями. По большому счёту, ничего нового. «При этом работа сервиса продолжалась, ведь им очевидна экономическая выгода», — констатируют крымчане.
Что дальше? Крым передаёт Амстердаму большой привет. Типа, «курите что хотите», продолжая в том же духе. Ведь по факту высвобождается рынок для онлайн-бронирования Мade in Russia. Немного статистики. В 2020-м, когда грянула COVID-пандемия, на крымский отдых приехали 6,9 млн человек. Год минувший дал солнечному полуострову рекордные 8,5 млн курортников. Уже в сезоне-2025 президент Владимир Путин поручил увеличить количество крымских туристов до десяти миллионов.
Цифра ошеломительная. Столько народу тут не бывало даже в самые благополучные времена Советского Союза. Осмысливая задачу Кремля, руководство республики пребывает в глубокой задумчивости. Смешно, но если бы Booking закрылся вообще — местным стало бы только легче. На самом деле, сейчас некуда размещать даже нынешнее количество гостей, сориентированных на более-менее достойный уровень курортных услуг.
