Избирательная цензура и язык вражды украинского сегмента Facebook
Бывшая сотрудница Facebook Фрэнсис Хауген выступила в американском Сенате, обвиняя эту социальную сеть в разжигании ненависти ради прибыли корпоративного менеджмента. Причём, её речь транслировали в прямом эфире и смотрели во всех странах мира.
Интерес к показаниям Хауген понятен. Эта женщина осмелилась бросить вызов гигантской компании с финансовым оборотом в триллион долларов, которая вовлекла в свою паутину три миллиарда человек — 60% всех интернет-пользователей планеты. Вдобавок, её выступление состоялось сразу после масштабного технического сбоя, который парализовал работу Facebook, WhatsApp, Instagram — что привлекло дополнительное общественное внимание. Ведь докладчица знает ситуацию изнутри и подкрепляет свои слова серьёзными доказательствами.
Хауген работала в компании с 2019 года, отвечая за борьбу против дезинформации, и уволилась из неё в мае. В течение всего этого времени она тайно копировала внутреннюю документацию Facebook, и анонимно передавала её различным изданиям — включая The Wall Street Journal — действуя в духе Эдварда Сноудена, который рассказал когда-то миру о секретной слежке спецслужб. А затем решила открыто рассказать об экономических стратегиях и смысловых алгоритмах Facebook. Потому что деятельность социальных сетей наносит человечеству огромный социальный ущерб, последствия которого ещё только предстоит оценить.
По мнению Фрэнсис Хауген, глобальная компания занимается разжиганием ненависти и банально стравливает между собой своих пользователей. Согласно её данным, около 5% комментариев и постов содержат язык вражды, однако администраторы удаляют их избирательно, потому что алгоритмы сети используют агрессию для привлечения интереса аудитории. И поток хейтспича приносит владельцам Facebook прямую выгоду.
Замешанный на вражде хайп превратился в эффективное средство для продвижения различных страниц и пабликов. Он хорошо продаётся и приносит большие деньги — а значит, на токсичное содержание можно закрыть глаза. В этом и заключается нехитрая стратегия самой богатой в мире сетевой корпорации, которая в буквальном смысле питается чужой ненавистью — превращая чьи-то грязные слова в свою чистую прибыль.
Украинские пользователи Facebook столкнулись с этим задолго до откровений от Фрэнсис Хауген. Украинский сегмент соцсети буквально переполнен языком ненависти, которую легко найти в каждом втором сообщении на общественно-политическую тематику. Но администраторы никогда не наказывают за такие грехи «лидеров мнений». Им позволено говорить практически всё, несмотря на постоянные нарушения принятых в сообществе норм — которые по факту написаны отнюдь не для всех.
Эти люди — политики, блогеры, журналисты — регулярно оскорбляют «ватников» и «совков», выставляют напоказ свою ксенофобию и расистские предрассудки, призывают к расправе, позволяют себе использовать любые запретные слова. Однако они являются для Фейсбука неприкасаемыми. Больше того, политкорректная социальная сеть, за редкими исключениями, не трогает украинских ультраправых — даже если они позволяют себе антисемитские шутки на тему трагедии Холокоста, которые звучат сейчас в укрнете по поводу восьмидесятой годовщины массового убийства в Бабьем Яру.
В то же время, на украинском Фейсбуке запросто наказывают за принципиальную идеологическую критику нацизма. Если вы разместите фотографию публично зигующих патриотов, её с высокой вероятностью удалят — лицемерно мотивируя эти действия борьбой с разжиганием ненависти. Не говоря уже о том, что Facebook блокирует страницы оппозиционных журналистов и блогеров — даже если они соблюдают установленные правила и высказываются только в корректном духе. И эта оруэлловская избирательность отнюдь не случайна. Потому что к модерированию украинского фейсбук-сегмента скандально допустили украинских националистов, напрямую связанных с политическими организациями ультраправых
