За два месяца (с 16 января по 16 марта) действия ст. 30 закона Украины «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного», которая обязала всех поставщиков услуг в стране, независимо от формы собственности, обслуживать потребителей исключительно на украинском языке (кроме альтернативной просьбы клиента), к уполномоченному по защите государственного языка поступило 944 жалобы.
Об этом сообщил уполномоченный по защите государственного языка Тарас Кремень в Facebook.
По словам омбудсмена, больше всего сообщений, обращений и жалоб поступило из Киева и Киевской области (368).
Из Львовской области поступило 88 обращений, касающихся преимущественно нарушений в других регионах Украины, в самом же регионе — 3. Из Харьковской — 74, Одесской — 38, Днепропетровской — 35, Черниговской — 32, Запорожской и Полтавской — по 19, Винницкой —10.
«Подавляющее большинство (382) обращений касается отсутствия украинской версии веб-сайтов о предоставлении услуг сайтов интернет-магазинов, часть сайтов по умолчанию имеет негосударственный язык. 211 обращений граждан касаются нарушения их прав в сфере обслуживания», — говорится в сообщении.
Кроме того, Кремень отметил, что на Украине продолжает расти количество обращений о нарушении языкового законодательства в органах местного самоуправления. За два месяца поступило 48 сообщений граждан.
Напомним, с 16 января на Украине «в супермаркетах, в интернет-магазине, в кафе, банке, на АЗС, в аптеке или библиотеке, где бы ты ни был» — обслуживание должно быть исключительно на украинском языке. Такое требование прописано в ст. 30 Закона «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного», принятого в конце каденции пятого президента Петра Порошенко. Соответствующий документ вступил в силу ещё в июле прошлого года, однако для некоторых его нормы предусмотрен переходный период.
Тарас Креминь лично проверял соблюдение нормы «языкового закона», пройдясь тайно по киевским магазинам.